EN Umów konsultację

Chatbot AI, który zna Twoją firmę i odpowiada klientom o każdej porze.

Asystent na stronę, do Messengera albo WhatsAppa, który odpowiada na podstawie Twojej oferty, cenników i regulaminów. Umawia wizyty, sprawdza status zamówienia, zbiera zapytania i przekazuje trudniejsze sprawy człowiekowi.

Umów konsultację Zobacz ceny
Czas wdrożenia
zwykle 2–4 tygodnie
Cena
od 5 900 zł netto
Kanały
strona, Messenger, WhatsApp
Dane
w UE, zgodnie z RODO

Jak do tego podchodzimy

Dobry chatbot nie zgaduje. Uczymy go na Twoich materiałach: ofercie, cenniku, FAQ, regulaminie i bazie wiedzy, a odpowiedzi zawsze opiera na tych źródłach. Gdy czegoś nie wie, mówi o tym wprost i przekazuje rozmowę do zespołu z całą historią.

Zaczynamy od listy pytań, które najczęściej trafiają do Twojej skrzynki i na infolinię. Testujemy bota na prawdziwych pytaniach, zanim trafi na stronę, a po starcie co miesiąc przeglądamy rozmowy i poprawiamy to, co klienci rozumieją inaczej.

  • Obsługa klienta

    Odpowiedzi o ofercie, cenach, dostawie i zwrotach przez całą dobę, także w weekend.

  • Umawianie wizyt

    Bot sprawdza wolne terminy w kalendarzu i rezerwuje wizytę albo rozmowę bez dzwonienia.

  • Zbieranie zapytań

    Dopytuje o szczegóły, ocenia, czy to Twój klient, i wysyła gotowe zapytanie do handlowca lub CRM.

  • Asystent dla zespołu

    Wewnętrzny bot, który odpowiada pracownikom z procedur, instrukcji i dokumentów firmy.

Co obejmuje usługa

Zakres ustalamy na warsztacie. To elementy, które najczęściej trafiają do projektu.

  • Wiedza z Twoich dokumentów

    PDF-y, strona, FAQ, cenniki i baza wiedzy. Podmieniasz dokument, a bot od razu odpowiada według nowej wersji.

  • Połączenie z systemami

    Status zamówienia ze sklepu, terminy z kalendarza, dane klienta z CRM. Bot nie tylko odpowiada, ale też załatwia sprawy.

  • Przekazanie do człowieka

    Gdy pytanie wykracza poza bota, rozmowa trafia do zespołu na czacie lub e-mailem, z całą historią.

  • Wiele kanałów

    Widżet na stronie, Messenger, WhatsApp i Instagram obsługiwane z jednego miejsca.

  • Bezpieczeństwo i RODO

    Dane w UE, umowa powierzenia, rozmowy Twoich klientów nie służą do trenowania modeli, jasne zasady przechowywania.

  • Raporty i poprawki

    O co pytają klienci, gdzie bot nie znał odpowiedzi i ile spraw załatwił sam. Co miesiąc ulepszamy odpowiedzi.

Pakiety i ceny

Ceny startowe netto. Dokładną kwotę podajemy po bezpłatnej rozmowie, w podziale na etapy z terminem dla każdego.

  • Start

    od 5 900 zł netto

    2–3 tygodnie

    • chatbot na stronie w Twoich kolorach
    • wiedza z oferty, FAQ i do 50 dokumentów
    • przekazanie rozmowy na e-mail
    • panel z historią rozmów
    • testy na prawdziwych pytaniach
    Wyceń projekt
  • Najczęściej wybierany

    Biznes

    od 12 900 zł netto

    3–5 tygodni

    • wszystko z pakietu Start
    • umawianie wizyt w kalendarzu
    • zapytania zapisywane w CRM
    • Messenger i WhatsApp
    • raport miesięczny i poprawki
    Wyceń projekt

  • Z integracjami

    od 23 900 zł netto

    5–8 tygodni

    • bot połączony ze sklepem, ERP lub systemem zgłoszeń
    • status zamówień, faktur i spraw
    • logowanie klienta i dane z konta
    • asystent wewnętrzny dla zespołu
    • model na Twoim serwerze, jeśli trzeba
    Wyceń projekt

Do tego koszt modelu AI i hostingu, zwykle 100–400 zł miesięcznie, zależnie od liczby rozmów.

Tak może wyglądać rozmowa

Przykład bota dla gabinetu stomatologicznego. Ceny bierze z cennika, a terminy z kalendarza, więc odpowiada konkretnie i od razu rezerwuje wizytę.

  • Odpowiada w kilka sekund, także w nocy i w weekend
  • Rezerwuje termin bez telefonu do recepcji
  • Trudniejsze pytania przekazuje człowiekowi
Asystent AIodpowiada od razu
  1. Dzień dobry! Jestem asystentem gabinetu. W czym mogę pomóc?
  2. Ile kosztuje wybielanie zębów i kiedy macie wolny termin?
  3. Wybielanie lampą kosztuje 900 zł, wizyta trwa około 90 minut. Najbliższe wolne terminy: czwartek 14:00 albo piątek 9:30. Zarezerwować któryś?
  4. Piątek 9:30
  5. Gotowe, piątek 9:30. Potwierdzenie i przypomnienie dzień wcześniej wyślę SMS-em. Czy mogę pomóc w czymś jeszcze?
Przykład. Ceny i terminy bot pobiera z Twojego cennika i kalendarza.

Dla jakich branż

Budujemy dla firm z każdej branży, a w tych mamy gotowe moduły i działające przykłady.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje chatbot AI dla firmy?

Chatbot na stronę oparty na Twoich dokumentach kosztuje od 5 900 zł netto. Z umawianiem wizyt, CRM i komunikatorami zwykle od 12 900 zł, a bot połączony ze sklepem lub ERP od 23 900 zł netto. Do tego dochodzi koszt modelu AI i hostingu, zwykle 100–400 zł miesięcznie, zależnie od liczby rozmów.

Czy chatbot nie będzie wymyślał odpowiedzi?

Bot odpowiada tylko na podstawie Twoich materiałów i może podać źródło. Gdy nie zna odpowiedzi, mówi o tym i przekazuje rozmowę do zespołu. Przed startem testujemy go na prawdziwych pytaniach klientów.

Na jakim modelu działa chatbot?

Korzystamy z modeli takich jak Claude, GPT czy Gemini, a gdy dane muszą zostać w firmie, z modeli uruchamianych na Twoim serwerze. Model dobieramy do jakości odpowiedzi, kosztu i wymagań RODO.

Czy chatbot jest zgodny z RODO i AI Act?

Tak. Dane przetwarzamy w UE, podpisujemy umowę powierzenia, a rozmowy Twoich klientów nie służą do trenowania modeli. Klient widzi, że rozmawia z AI, tak jak wymaga AI Act.

Ile trwa wdrożenie?

Prosty chatbot na stronę uruchamiamy w 2–3 tygodnie. Bot połączony z kalendarzem, CRM lub sklepem zwykle w 4–8 tygodni.

Czy mogę sam zmieniać wiedzę bota?

Tak. W panelu dodajesz i podmieniasz dokumenty, a bot od razu korzysta z nowej wersji.

Inne usługi

Opowiedz nam o swoim projekcie.

Pierwsza godzinna rozmowa jest bezpłatna. Po niej dostajesz notatkę z wnioskami i orientacyjną wyceną, nawet jeśli nie zaczniemy współpracy.

Umów bezpłatną konsultację